Sık Sorulan Sorular

Acil durumlarda, özellikle gaz kaçağı, bozuk ocak gibi kritik sorunlar için 24 saat içinde hizmet sunmaktayız. İstanbul'un merkez ilçelerine 1-2 saat içinde, çevre ilçelerine ise 2-4 saat içinde hizmet ekibimiz ulaşabilmektedir.

Servis maliyetleri, yapılan iş türüne, kullanılan yedek parçaların fiyatına ve hizmet sürelerine göre belirlenmektedir. Başvuru sonrasında, tekniklerimiz yazılı bir fiyat teklifi hazırladıktan sonra onay aldığımızda işleme başlarız. Gizli maliyetler yoktur.

Evet, yapılan tüm onarımlar aynı yedek parçaya karşı 6 ay garantili olup, işçilik garantisi de sunulmaktadır. Garantili dönem içinde aynı sorunlar tekrarlanırsa, tamamen ücretsiz olarak bakım ve onarım hizmetleri verilmektedir.

Elektrolüx, Empero, İnoksan, Öztiryakiler, Kayalar Mutfak, Vital, Pimak ve diğer dünyaca ünlü markalar dahil olmak üzere, çoğu endüstriyel mutfak ekipmanı markasının servisi sunmaktayız. Hizmet verdiğimiz markaların tam listesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İstanbul'un 39 ilçesinin tamamında hizmet sunmaktayız. Kadıköy, Ümraniye, Beşiktaş, Şişli, Bakırköy gibi merkez ilçelerde hızlı müdahale yapılmakta, diğer bölgelerdeki işletmeleriniz için de profesyonel destek sağlanmaktadır.

Ocak, fırın, izgara, fritöz, makarna haşlama, benmari, buzdolabı, bulaşık makinesi, gaz kaçağı kontrol, pompası servisleri gibi tüm endüstriyel mutfak ekipmanlarının bakım ve onarımını yapıyoruz.

Gaz kaçağı durumunda, lütfen alanı havalandırın ve hemen bizimle iletişime geçin. Telefon, SMS veya WhatsApp üzerinden anında destek almaktadır ve acil ekibimiz en kısa sürede ulaşmaktadır. Gaz kaçağı tespiti için özel cihazlarımız bulunmaktadır.

Evet, aylık, üç aylık veya yıllık periyotlarla bakım kontratları sunmaktayız. Kontrat kapsamında düzenli bakım, acil servis çağrılarında indirim, ve orijinal yedek parçaların daha uygun fiyata temin edilmesinden faydalanabilirsiniz.

Evet, tüm endüstriyel mutfak ekipmanları için orijinal yedek parçaların temini sunmaktayız. Stokta bulunmayan parçalar için ise sürüler içinde temin edilmektedir. Yedek parçalar garantisi ile sunulur.

Evet, tüm teknisyenlerimiz endüstriyel mutfak ekipmanları servisinde sertifikalı olup, düzenli olarak eğitim almaktadırlar. Gaz sistemi kontrol sertifikaları ve diğer teknik yeterlilikler bulunmaktadır.

Evet, birden fazla işletmeyi olan müşterilerimize özel indirimler ve paket hizmetleri sunmaktayız. Tüm işletmelerinin bakım ve onarım ihtiyaçlarını merkezi olarak yönetebilir, maliyetleri azaltabilirsiniz.

Çoğu bakım ve onarım işleri aynı gün tamamlanmaktadır. Kaptan operasyon gerekli daha karmaşık sorunlar için, alternatif ekipman sağlama veya kısıtlı çalışma programları sunarak iş sürekliliğini sağlamaktayız.

Buzdolabının soğutma performansını kontrol ettikten sonra, basınç ve sıcaklık ölçümleri yaparak gaz seviyesini belirleriz. Eksik ise, orijinal ve çevre dostu soğutma gazı ilave edip sistem kontrolünü tamamlarız.

Evet, hem doğalgaz hem de LPG kullanan ekipmanların servisi sunmaktayız. Gaz kaçağı tespiti, sistem kontrolü ve ekipman düzenlemeleri her iki gaz türü için de yapılmaktadır.

Aylık paketler: 4 ziyaret/yıl, üç aylık paketler: 4 ziyaret/yıl, yıllık paketler: 2-4 ziyaret kapsamında sunulmaktadır. Tüm paketler; temizlik, parça kontrolü, performans ölçümü ve acil çağrıda indirim içermektedir.